Tagastamise ja asendamise eeskirjad

Kui olete saanud kauba, mis on kahjustatud või defektne, vahetame selle hea meelega välja ilma teile lisatasuta. Võtke meiega ühendust 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest.

Saame teile pakkuda asendusi ainult siis, kui need vastavad järgmistele kriteeriumidele:

Esemed on defektsed – saabumisel kahjustatud/rebenenud või määrdunud.
Transpordi ajal kaotsi läinud pakid.

Märkus. Pasitact ei vastuta kadunud või valesti suunatud pakkide eest. Enne tellimuse esitamist veenduge, et kogu teie esitatud teave on õige, et vältida postikaotusi või muid vahejuhtumeid.

tühistamine

Tühistamist saate taotleda 24 tunni jooksul pärast ostu sooritamist. Vastasel juhul saate osalise raha tagasi, kuna oleme saatmisprotsessi juba alustanud. Lugege kindlasti meie kirjeldused ja töötlemisajad hoolikalt läbi.

Kas saadate rahvusvaheliselt?

Saadame rahvusvaheliselt.

Kuidas ma oma pakki jälgin?

Saate oma tellimuse olekut igal ajal kontrollida, külastades järgmist linki: Tellimuse olek. Samuti saate ühendust võtta meie klienditoega aadressil

service@zsorashop.com, et igal ajal küsimusi esitada.

Kui kaua kulub tellimuse kohalejõudmiseks?

Pärast saatmist jõuab teie tellimus Ameerika Ühendriikidesse, Kanadasse, Austraaliasse, Ühendkuningriiki ja teistesse riikidesse 10–20 tööpäeva jooksul, olenevalt tollivormistuse kiirusest ja asjaolust, et teil on välismaal mitu ladu, võib kuluda kuni 28 tööpäeva. . Pärast tellimuse saatmist saate e-posti teel kinnituse. Tellimuse oleku kontrollimiseks saatke meile e-kiri. Aitame hea meelega.